Dr. Roman Bauer
Roman Bauer ist Partner bei h&z und Experte im Bereich Service.
Seine Karriere innerhalb der Siemens AG führte ihn zunächst als Projektleiter zu Siemens Management Consulting. Nach mehreren Jahren im Produktmanagement bei Siemens Communications in Deutschland und England wurde er schließlich Leiter Global Service Resources und später Leiter des Geschäftszweiges Network Care Mobile. Im Rahmen des Mergers von Siemens und Nokia baute er bei NSN den Bereich Care Software Services auf.
Nach seinem Master-Studium der Informatik und der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Passau hat Roman Bauer am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Logistik der Technischen Universität München (TUM) bei Prof. Dr. Horst Wildemann über das Thema
„Hard- und Software im Entwicklungsprozeß intergrierter Produkte: Die Anwendung des Just-In-Time-Konzeptes in Forschung & Entwicklung“ promoviert.
„Service besitzt für viele Unternehmen nicht nur das Potential zur Ertragsperle, es bietet auch den Nährboden für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und ist damit die Quelle für eine fortlaufende Erneuerung von Unternehmen. Und nicht zuletzt macht guter Service auch im Privaten das Leben lebenswert.“
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